FAQ

  • Allgemein
    • NomadPlay, was ist das?

      NomadPlay ist eine neuartige Musikplattform, auf der Sie gemeinsam mit berühmten Künstlern und Ensembles musizieren können. Wenn Sie NomadPlay nutzen, können Sie aus einer Aufnahme ein beliebiges Instrument herauslösen. Sie nehmen den Platz dieses Musikers ein und spielen zu der Begleitung durch echte Künstler.

    • Für wen ist NomadPlay gedacht?

      NomadPlay ist für alle Musiker vom Anfänger bis zum Berufsmusiker geeignet.

    • Was bringt mir NomadPlay, wenn ich mein Instrument übe?

      NomadPlay bietet Ihnen die Chance, Seite an Seite mit großen Künstlern zu spielen, Ihr Gehör auszubilden und Fortschritte bei der Erarbeitung des klassischen Repertoires und des Jazz zu erzielen.
      Wenn Sie in einem Orchester spielen oder in einem Chor singen, können Sie sich mit NomadPlay besser auf die Proben vorbereiten.

    • Welche Technologie verbirgt sich hinter NomadPlay?

      NomadPlay ist das Ergebnis von fünf Jahren Forschungsarbeit. Die App beruht auf einem innovativen Algorithmus der Trennung von Schallquellen. Die künstliche Intelligenz ermöglicht es diesem Algorithmus, aus einer Live- oder Studioaufnahme ein beliebiges Instrument herauszulösen.

    • Woher kommen die Aufnahmen in NomadPlay?

      Unsere Aufnahmen sind alle mit echten Musikern ohne MIDI-Klang entstanden. Sie stammen von: bereitgestellten Tonspuren von Labels, Verlagen oder Partnerkünstlern sowie Produktionen und Koproduktionen, die unsere Teams im Studio oder bei Live-Konzerten aufgezeichnet haben.

    • Welche Art von Musik kann ich auf NomadPlay finden?

      Zur Zeit bietet Ihnen unser Katalog hauptsächlich Werke der „Klassik“ an, die im 15. bis 21. Jahrhundert geschaffen wurden.
      Sie finden aber auch Jazz-Standards und Etüden. Wir sind permanent dabei, unseren Katalog zu erweitern.

    • Ich habe gerade angefangen zu musizieren. Kann ich NomadPlay nutzen?

      Weil alle Freude an Musik haben sollen, bietet NomadPlay auch Stücke an, die sich für Anfänger eignen.

    • Ich bin Lehrer. Wie können meine Schüler von NomadPlay profitieren?

      Damit wir Ihnen die Sondertarife für Lehrer und pädagogische Einrichtungen anbieten können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@nomadplay.app. Sie profitieren dann von einer maßgeschneiderten Betreuung, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

    • Kann ich Werke zur Aufnahme in den Katalog vorschlagen?

      Selbstverständlich! Senden Sie Ihre Vorschläge gerne an contact@nomadplay.app. Unsere künstlerische Leiterin tut ihr Mögliches, um sie in den Produktionskalender aufzunehmen.

    • Auf welchen Geräten kann ich NomadPlay nutzen?

      Ob Smartphone, Tablet, PC, Mac oder gar Smart TV – unsere Plattform folgt Ihnen auf alle Ihre Geräte! Laden Sie die App über den App Store und Google Play herunter oder gehen Sie auf www.nomadplay.app/home.

  • Konto/Abonnement
    • Wie kann ich ein Abonnement abschließen?

      Um ein Abonnement abzuschließen, klicken Sie bitte hier, melden Sie sich an oder legen Sie ein Konto an und bezahlen Sie zum Schluss Ihr Premium-Abonnement. Die ersten 15 Tage sind gratis, danach verlängert sich Ihr Monatsabonnement automatisch. Sie erhalten jeden Monat eine Rechnung.
      Sie können das Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen. Infos zur Beendigung Ihres Abonnements erhalten Sie unter „Wie beende ich mein Abonnement“.

    • Wie kaufe ich ein Stück?

      Nach Ihrer Registrierung (kostenlos) haben Sie zwei Möglichkeiten:
      1. Sie kaufen stückweise (ein Stück kostet zwischen 2,99 € und 19,99 € inkl. MwSt.) und bezahlen nur die Stücke, die Sie spielen möchten;
      2. Sie schließen ein Abonnement ab und profitieren uneingeschränkt von dem gesamten Angebot von NomadPlay.

    • Warum soll ich mich für ein Premium-Abonnement entscheiden?

      Unser Premium-Abonnement garantiert Ihnen den unbegrenzten Zugriff auf unseren gesamten Katalog. Das ist ideal, wenn Sie je nach Lust und Laune die unterschiedlichsten Stücke spielen wollen!
      Sie kommen auch in den Genuss aller unserer Neuerscheinungen, und das ganz ohne zusätzliche Kosten.

    • Ich habe einen Code erhalten. Wie verwende ich ihn?

      Geben Sie bitte Ihren Aktionscode direkt auf unserer Website ein, indem Sie hier klicken.

    • Wie ändere ich mein Passwort?

      Um Ihr Passwort zu ändern, melden Sie sich bei www.nomadplay.app an und geben dann bitte im Menü Profil oben rechts (Tab „Angaben“) Ihr neues Passwort ein.
      Sie haben Ihr Passwort vergessen? Gehen Sie auf dem Anmelde-Bildschirm zu „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine Nachricht zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Folgen Sie dann den Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten.

    • Kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern?

      Ihre E-Mail-Adresse ist auch Ihre Benutzer-ID. Sie können sie deshalb gegenwärtig nicht ändern.

    • Wie kann ich meine Zahlungsweise aktualisieren?

      Sie haben ein Abonnement über unsere Website abgeschlossen? Melden Sie sich bei www.nomadplay.app an und gehen Sie dann im Menü Profil auf „Abonnement“.
      Sie haben ein Abonnement direkt über unsere App abgeschlossen? Sie können Ihre Zahlungsweise direkt über den App Store oder Google Play verwalten.

    • Warum und wie kann man einen Freund oder eine Familie empfehlen?

      Wenn Sie einen Freund werben, können Sie für jeden Ihrer Freunde, der NomadPlay abonniert, einen Monat Rabatt auf Ihr Abonnement erhalten und weitergeben, bis zu einer Höchstzahl von 10 pro Jahr.
      To refer a friend:
      - Rufen Sie den Bereich 'Freunde werben' auf der Profilseite auf - Geben Sie den Nachnamen, den Vornamen und die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie werben möchten, und bestätigen Sie dann.
      - Eine E-Mail mit dem Empfehlungscode wird automatisch an Ihre Empfehlung gesendet.
      - Bestätigte Empfehlungen werden automatisch von Ihrer nächsten Rechnung abgezogen.
      Das Empfehlungsprogramm steht allen Nutzern zur Verfügung, die über die Website ein Abonnement abgeschlossen haben. Wenn Sie ein Abonnent über Apple oder Google sind und an dem Programm teilnehmen möchten, kontaktieren Sie den Kundendienst, um Ihren Abonnementkanal zu ändern.

    • Wie beende ich mein Abonnement?

      Sie können Ihr NomadPlay-Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen. Gehen Sie zu Ihrem App Store oder Google Play, wenn Sie ein Abonnement über unsere App abgeschlossen haben, oder senden Sie eine E-Mail an contact@nomadplay.app.

  • Benutzung/Funktionen
    • Wie finde ich ein Werk, das mir Spaß macht bzw. meinen Bedürfnissen entspricht?

      Gehen Sie in der App auf den Reiter „Suche“, dann auf das Filter-Symbol rechts neben dem Suchbalken. Ob Sie nach Instrument, Schwierigkeitsgrad, Komponist oder Künstler suchen - so finden Sie am schnellsten die Werke aus unserem Katalog, die Sie interessieren!
      Hinweis: Sie können auch Filter einsetzen, nachdem Sie Schlüsselwörter in den Suchbalken eingegeben haben.

    • Wie wird die Tonspur eines Instruments oder einer Stimme gelöscht?

      Auf dem Partitur-Bildschirm können Sie die Tonspur des Instruments Ihrer Wahl aktivieren und deaktivieren, indem Sie das Symbol dafür auf der Wiedergabeleiste unter der Partitur anklicken. Ist das Instrument durchgestrichen, ist die Tonspur wirklich gelöscht.
      Möchten Sie ein anderes Instrument deaktivieren, wählen Sie ein anderes Instrument aus der Liste unter dem Titel des Stückes aus. Die Partitur ändert sich automatisch.

    • Kann ich mehrere Instrumente/Stimmen löschen?

      Zur Zeit kann nur ein Instrument oder eine Stimme deaktiviert werden.

    • Kann man ein Werk anhören, ohne Instrumente zu löschen?

      Ja! Sie können Ihr Instrument jederzeit wieder aktivieren, wenn Sie auf das Symbol unten links auf dem Partitur-Bildschirm klicken. Ist Ihr Instrument nicht durchgestrichen, ist seine Tonspur aktiviert.
      So können Sie „gemeinsam“ mit dem Musiker üben, bis Sie sich sicherer fühlen, wenn Sie seinen Platz einnehmen und ihn deaktivieren.

    • Wie erstellt man einen Loop?

      Wählen Sie auf dem Partitur-Bildschirm „Loop“ aus der Toolleiste. Legen Sie den Anfangs- und den Endtakt fest und starten Sie den Abschnitt mit einem Klick auf „Spielen“.
      Die Taktfolge wiederholt sich als Schleife automatisch, damit Sie an Ihrer ausgewählten Passage arbeiten können.
      Wollen Sie an dem für den Loop festgelegten Abschnitt nicht mehr arbeiten, klicken Sie erneut „Loop“ an.

    • Wie gelange ich zu einem bestimmten Takt?

      Klicken Sie einfach direkt auf den gewünschten Takt. Wird dieser Takt wiederholt, müssen Sie auch festlegen, ab welchem Takt Sie wiederholen wollen. Mit „Spielen“ beginnt die Wiedergabe.

    • Wie passe ich das Tempo an meinen Rhythmus an?

      Über die Funktion "Tempo" in der Symbolleiste können Sie das Tempo der Aufnahme beschleunigen oder verlangsamen, so wie Sie es brauchen. Diese Funktion beeinträchtigt die Klangqualität der Aufnahme nicht, und Sie können in Ihrem eigenen Rhythmus üben.

    • Wie speichere ich meine Notizen?

      Nachdem Sie Ihre Anmerkungen mit dem Tool „Markierungen“ in eine Partitur eingetragen haben, speichert das Programm sie, sobald Sie sie einzeichnen.
      Öffnen Sie das nächste Mal Ihre Partitur, finden Sie Ihre Notizen direkt vor, sobald Sie sich im Programm oder auf unserer Website anmelden.

    • Wie kann ich das Einzählen zu Beginn der Stücke ändern?

      Gehen Sie auf dem Partitur-Bildschirm zum Menü „Einstellungen“ oben rechts. Sie können insbesondere das akustische Zählen durch ein visuelles Zählen ersetzen, die Dauer ändern oder es gänzlich deaktivieren, indem Sie das Häkchen entfernen.

    • Wie füge ich ein Stück zu meinen Favoriten hinzu?

      Um Ihren Favoriten einen Titel hinzuzufügen, wählen Sie das Herz auf dem Blatt des Werkes aus. Ist es ausgefüllt, wurde das Stück Ihren Favoriten hinzufügt und ist im Menüpunkt „Meine Titel“ zu finden.

    • Wie greift man offline auf Partituren zu?

      Durch die Download-Funktion können Sie Ihre Stücke auch ohne Internetverbindung spielen. Nach dem Herunterladen sind sie dann im Menü „Meine Titel“ zu finden.
      Achtung: Um ein Werk herunterladen zu können, müssen Sie zuvor ein Abonnement abgeschlossen oder es gekauft haben. Ist Ihr Abonnement beendet, stehen die heruntergeladenen Titel auf Ihrem Konto nicht mehr zur Verfügung.

    • Wie lade ich ein Stück herunter?

      Haben Sie ein Abonnement abgeschlossen oder ein Stück gekauft, können Sie ein Werk herunterladen, indem Sie es öffnen und dann auf „Download“ gehen. Durch diese Funktion können Sie Ihre Stücke auch ohne Internetverbindung spielen. Sind Sie mit dem Internet verbunden, brauchen Sie die Stücke nicht herunterzuladen, um sie spielen zu können.
      Nach dem Herunterladen sind sie dann im Menü „Meine Titel“ zu finden.
      Hinweis: Diese Option ist nur für die App für Smartphone und Tablet verfügbar.

    • Kann ich die Partituren ausdrucken?

      Aus rechtlichen Gründen ist es derzeit nicht möglich, unsere Partituren auszudrucken.

    • Kann ich die Tonlage einer Partitur transponieren?

      Wir arbeiten gegenwärtig an der Entwicklung dieser Funktion.

    • Wie höre ich NomadPlay über meine Lautsprecher?

      Für das beste Hörerlebnis unserer Aufnahmen schließen Sie Ihr Gerät lediglich an Ihre Lautsprecher an, der Ton wird automatisch übertragen.

  • Probleme beheben
    • Das Stück, das ich gekauft habe, erscheint nicht bei meinen Käufen. Was soll ich tun?

      Nachdem Sie überprüft haben, ob Sie bei dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie eingekauft haben, senden Sie die entsprechende Rechnung bitte an contact@nomadplay.app. Wir bearbeiten Ihre Nachricht schnellstmöglich, damit Sie in den Genuss Ihres Einkaufs kommen.

    • Der Cursor reagiert langsamer als die Tonwiedergabe, was soll ich tun?

      Je nach Ihrer Audio-Konfiguration kann es passieren, dass sich die Partitur langsamer als die Aufnahme bewegt. Verändern Sie bitte die Latenz unter „Einstellungen“ oben rechts auf der Partitur, um sie anzupassen.

    • Habe ich Zugang zu meinen Stücken, wenn ich NomadPlay auf anderen Geräten nutzen möchte?

      Selbstverständlich! Sie müssen sich nur mit demselben NomadPlay-Konto anmelden. Sollte es ein Problem geben, wenden Sie sich bitte an contact@nomadplay.app.

    • Ich kann mich nicht mehr mit meinem Konto anmelden. Was soll ich tun?

      Wenn das Zurücksetzen Ihres Passworts erfolglos war, prüfen Sie bitte, ob Sie nicht über ein Google-, Facebook- oder Apple-Konto angemeldet sind. Haben Sie ein Abonnement oder ein Stück gekauft, sollte die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse auf Ihren Rechnungen erscheinen.
      Im Zweifelsfall schreiben Sie uns bitte eine Nachricht.

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