FAQ

  • Général
    • NomadPlay, qu’est-ce que c’est ?

      NomadPlay est une plateforme musicale inédite qui vous propose des partitions interactives pour jouer en immersion avec des artistes et ensembles musicaux prestigieux. Avec l'application NomadPlay, vous pouvez isoler n’importe quel instrument d'un enregistrement pour prendre la place du musicien original et être accompagné.e des artistes.

    • À qui s’adresse NomadPlay ?

      Les accompagnements et partitions interactives NomadPlay s'adressent à tous les musiciens, qu’ils soient débutants ou professionnels. Que vous vouliez apprendre un instrument ou tout simplement progresser dans votre pratique, l'application NomadPlay est faite pour vous !

    • Qu’apporte NomadPlay à ma pratique instrumentale ?

      NomadPlay vous donne l’opportunité de jouer aux côtés de grands artistes, de développer votre sens de l’écoute et de progresser sur les œuvres du répertoire classique et jazz.
      Si vous faites partie d’un orchestre ou d’un chœur, NomadPlay vous permettra de mieux vous préparer pour vos répétitions.
      Au quotidien, l'application NomadPlay vous fait progresser dans votre pratique instrumentale grâce à ses accompagnements audio et partitions interactives.

    • Quelle est la technologie développée par NomadPlay ?

      Issue de cinq années de recherche, NomadPlay repose sur un algorithme innovant de séparation des sources sonores. Grâce à l'intelligence artificielle, cet algorithme peut isoler n’importe quel instrument d’un enregistrement live ou studio. C'est ainsi que l'application NomadPlay vous propose des partitions synchronisées aux accompagnements audio.

    • D’où viennent les enregistrements de NomadPlay ?

      Nos enregistrements sont tous réalisés avec de vrais musiciens, sans son MIDI. Ils peuvent provenir :
      De pistes fournies par des labels, éditeurs ou artistes partenaires
      De productions et co-productions enregistrées en studio ou lors de concerts lives par nos équipes

    • Quel genre de musique puis-je trouver sur NomadPlay ?

      Pour le moment, notre catalogue vous propose principalement des œuvres issues du répertoire « classique », créés entre les XVe et XXIe siècles.
      Vous pourrez également trouver des standards de jazz et des pièces pédagogiques.

    • Je suis un musicien débutant, puis-je utiliser NomadPlay ?

      Parce que tout le monde devrait pouvoir profiter du plaisir de la musique, NomadPlay propose aussi des morceaux adaptés à ceux qui débutent !

    • Je suis un enseignant, comment faire profiter de NomadPlay à mes élèves ?

      Pour bénéficier des tarifs préférentiels réservés aux enseignants et structures pédagogiques, envoyez-nous un e-mail à contact@nomadplay.app . Vous pourrez ainsi profiter d’un accompagnement personnalisé pour répondre au mieux à vos besoins.

    • Puis-je soumettre des suggestions d’œuvres pour le catalogue ?

      Bien sûr ! N’hésitez pas à nous envoyer vos propositions à contact@nomadplay.app, notre directrice artistique fera au mieux pour les intégrer à notre calendrier de production.

    • Sur quels appareils puis-je utiliser NomadPlay ?

      Smartphone, tablette, PC, Mac et même Smart TV… notre plateforme vous suit sur tous vos appareils ! Téléchargez l’application sur l’App Store et Google Play, ou rdv sur www.nomadplay.app/home.

  • Compte/Abonnement
    • Comment s’abonner ?

      Pour vous abonner, cliquez ici connectez-vous ou créez un compte puis finaliser le paiement de votre abonnement premium. Les 15 premiers jours vous sont offerts, puis votre abonnement mensuel sera automatiquement renouvelé et vous serez facturés chaque mois.
      Il est possible de se désabonner à tout moment avec effet à l’issue du mois en cours. Pour en savoir plus sur le désabonnement, voir « Comment suspendre mon abonnement ».

    • Comment acquérir un morceau ?

      Après vous être inscrit (gratuit), deux options s’offrent à vous :
      1. Acheter à l’unité (morceaux de 2,99 à 19,99 € TTC) pour ne payer que les morceaux que vous souhaitez jouer ;
      2. Vous abonner pour profiter librement de toute l’offre NomadPlay.

    • Pourquoi choisir un abonnement premium ?

      Avec notre abonnement premium, vous pourrez bénéficier d’un accès illimité à tout notre catalogue. Une offre idéale si vous aimez jouer différents morceaux au grès de vos envies et besoins !
      Vous pourrez aussi profiter de toutes nos nouveautés dès leur sortie, sans frais supplémentaires.

    • J’ai reçu un code, comment l’utiliser ?

      Vous pouvez entrer votre code promotionnel directement sur notre site internet en cliquant ici.

    • Comment changer de mot de passe ?

      Pour changer votre mot de passe, connectez-vous sur www.nomadplay.app puis entrez votre nouveau mot de passe dans le menu profil en haut à droite (onglet « Détails »).
      Vous avez oublié votre mot de passe ? Sur l’écran de connexion, sélectionnez « Mot de passe oublié » et entrez votre adresse e-mail pour recevoir un message de réinitialisation de votre mot de passe. Suivez ensuite les instructions reçues par mail.

    • Puis-je changer l’adresse e-mail de mon compte ?

      Votre adresse e-mail servant également d’identifiant, il n’est pour l’instant pas possible de la modifier.

    • Comment mettre à jour mon moyen de paiement ?

      Vous avez souscrit à un abonnement via notre site web ? Connectez-vous sur www.nomadplay.app puis allez dans l’onglet « Abonnement » du menu profil.
      Vous avez souscrit à un abonnement directement depuis notre application ? Vous pouvez gérer votre moyen de paiement directement depuis l’App Store ou Google Play.

    • Comment suspendre mon abonnement ?

      Vous pouvez suspendre votre abonnement à NomadPlay à tout moment avec effet à l’issue du mois en cours. Rendez-vous dans votre App Store ou Google Play si vous avez souscrit à un abonnement depuis notre application, ou envoyez-nous un mail à contact@nomadplay.app.

  • Utilisation/Fonctionnalités
    • Comment trouver une œuvre adaptée à mes envies/besoins ?

      Sur l’application, allez dans l’onglet « Recherche » puis sélectionnez l'icône filtres à droite de la barre de recherche. Instrument, niveau, compositeur et même artiste, vous pourrez ainsi trouver plus rapidement les œuvres qui vous intéressent dans notre catalogue !
      N.B : vous pouvez aussi appliquer des filtres après avoir tapé des mots clés dans la barre de recherche.

    • Comment effacer la piste d’un instrument ou d’une voix ?

      Sur l’écran de la partition, vous pouvez activer et désactiver la piste de l’instrument de votre choix en cliquant sur son icône dans la barre de lecture, en bas de la partition. Si l’instrument est barré, la piste a bien été effacée.
      Si vous souhaitez changer l’instrument à désactiver, sélectionnez un autre instrument dans la liste sous le titre du morceau. La partition correspondante se chargera automatiquement.

    • Puis-je effacer plusieurs instruments/voix ?

      Pour le moment, il n’est possible de supprimer qu’un seul instrument ou voix.

    • Peut-on écouter une œuvre sans effacer d’instrument ?

      Oui ! Vous pouvez réactiver votre instrument à tout moment en cliquant sur l’icône en bas à gauche de l’écran de partition. Si votre instrument n’est pas barré, c’est que sa piste audio est bien activée.
      Vous pourrez ainsi vous entraîner « par-dessus » le musicien avant de prendre sa place en le désactivant quand vous serez plus à l’aise.

    • Comment créer une boucle ?

      Sur l’écran de partition, sélectionnez « Boucle » dans la barre d’outils. Choisissez la mesure de début et la mesure de fin puis lancez la partition en cliquant sur « Jouer ».
      La suite de mesure se répètera en boucle de manière automatique pour vous permettre de travailler le passage souhaité.
      Si vous ne souhaitez plus travailler l’extrait sélectionner en boucle, cliquez à nouveau l’icône « Boucle ».

    • Comment aller à une mesure particulière ?

      Il suffit de cliquer directement sur la mesure souhaitée. Si cette mesure est reprise, vous devrez également indiquer la répétition à partir de laquelle vous voulez commencer. Pour lancer la lecture, cliquez sur « Jouer ».

    • Comment adapter le tempo à mon rythme ?

      Suivant vos besoins, vous pouvez accélérer ou ralentir le tempo de l’enregistrement en sélectionnant la fonction « Tempo » dans la barre d’outils. Cette fonction n’affecte pas la qualité du son de l’enregistrement et vous permet de répéter à votre rythme.

    • Comment enregistrer mes annotations ?

      Sur l’application, après avoir entré vos annotations sur une partition via l’outil « Annoter », vos annotations sont sauvegardées au fur et à mesure que vous dessinez.
      La prochaine fois que vous ouvrirez votre partition, vous pourrez retrouver directement vos annotations, que vous vous connectiez depuis l’application ou notre site internet.

    • Comment changer le décompte au début des morceaux ?

      Sur l’écran partition, allez dans le menu réglages en haut à droite. Vous pourrez notamment remplacer le décompte sonore par un décompte visuel, modifier sa durée ou le supprimer totalement en le décochant.

    • Comment ajouter un morceau à mes favoris ?

      Pour ajouter un titre à vos favoris, sélectionnez le cœur sur la fiche de l’œuvre. S’il est rempli, le morceau a bien été ajouté à vos favoris et sera disponible à partir du menu « Mes Titres ».

    • Comment accéder aux partitions hors connexion ?

      Grâce à la fonction « Télécharger », vous pourrez profiter de vos morceaux même sans connexion Internet. Une fois téléchargés, ils seront alors disponibles dans le menu « Mes titres ».
      Attention : Pour pouvoir télécharger une œuvre, il est nécessaire d’être abonné.e ou de l’avoir achetée au préalable. Une fois votre abonnement suspendu, les titres téléchargés ne seront plus disponibles sur votre compte.

    • Comment télécharger un morceau ?

      Si vous êtes abonné.e ou si vous avez acheté un morceau, vous pouvez télécharger une œuvre en l’ouvrant puis en sélectionnant « Télécharger ». Cette fonction vous permet de profiter de vos morceaux même sans connexion Internet. Si vous êtes connecté.e à Internet, il n’est pas nécessaire de télécharger les morceaux pour pouvoir les jouer.
      Une fois téléchargés, ils seront alors disponibles dans le menu « Mes titres ».
      N.B : Cette option n’est disponible que sur l’application pour smartphone et tablette.

    • Puis-je imprimer les partitions ?

      Pour des raisons légales, il n’est pour le moment pas possible d’imprimer nos partitions.

    • Puis-je transposer la tonalité d’une partition ?

      Nous travaillons actuellement au développement de cette fonctionnalité.

    • Comment diffuser le son de NomadPlay sur mes enceintes ?

      Pour profiter au mieux de nos enregistrements, il vous suffit de connecter votre appareil à vos enceintes, la diffusion du son devrait se faire automatiquement.

  • Dépannage
    • La pièce que j’ai achetée n’apparaît pas dans mes achats, que puis-je faire ?

      Après avoir vérifié que vous êtes bien connecté.e au même compte que celui lié à votre achat, envoyez-nous la facture correspondante à contact@nomadplay.app. Nous traiterons votre demande au plus vite pour que vous puissiez bénéficier de votre achat.

    • Le curseur est décalé par rapport à l’audio, comment faire ?

      Suivant votre configuration audio, il est possible que le défilement de la partition soit décalé par rapport à l’enregistrement. N’hésitez pas à régler la latence dans le menu « Réglages », en haut à droite de la partition, pour le réajuster.

    • Si j’utilise NomadPlay sur des appareils différents, puis-je avoir accès à mes morceaux ?

      Bien sûr ! Il vous suffit simplement d’être connecté.e au même compte NomadPlay. Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à nous écrire à contact@nomadplay.app.

    • Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, comment faire ?

      Si la réinitialisation de votre mot de passe n’a pas aboutie, vérifiez que vous ne vous étiez pas connecté.e via un compte Google, Facebook ou Apple. Si vous êtes abonné.e ou si vous acheté un morceau, l’adresse e-mail liée à votre compte devrait être indiquée sur vos factures.
      En cas de doute, n’hésitez pas à nous écrire.

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